Cuidamos mucho el envío de su pedido y supervisamos su progreso hasta que lo recibimos. Cuando el transportista recoge su pedido, se le envía automáticamente un correo electrónico con el código de seguimiento del mismo.

Si no ha recibido su pedido, le invitamos a comprobar en su buzón de correo electrónico si el transportista ha indicado un problema de entrega (correos electrónicos de Textilpeloshop, Fur-Textiles Nederland o Furtex), o incluso en su carpeta de correo no deseado. También es posible que el transportista se haya puesto en contacto con usted por teléfono o mensaje de texto, así que compruebe también su buzón.

En caso de duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros para saber más sobre el estado de su pedido.